FAQ

Über Produkte und Dienstleistungen

  • Bieten Sie OEM-Dienste an?
    Ja, jnrvaping bietet OEM-Dienstleistungen für Unternehmen an, die ihre eigenen Vape-Produkte herstellen möchten. Wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zu besprechen.

  • Welche Produkte bieten Sie an?
    jnrvaping ist auf hochwertige Einweg-E-Zigaretten spezialisiert und bietet OEM-Dienstleistungen für kundenspezifische Vape-Produkte. Wir bieten auch eine Vielzahl von Premium-E-Liquids und Vape-Zubehör, um Ihr Vaping-Erlebnis zu verbessern.

  • Bieten Sie Großhandelsoptionen an?
    Ja, jnrvaping bietet Optionen für den Großhandel. Für weitere Informationen und zur Erörterung der Großhandelspreise wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

  • Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
    Ganz genau. Unter jnrvapingWir bieten nur Produkte von renommierten Marken an, die für ihre Qualität und Leistung bekannt sind. Alle Artikel werden gründlich getestet, um unsere hohen Standards zu erfüllen.


Über die Bezahlung

  • Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
    jnrvaping akzeptiert die wichtigsten Kreditkarten, PayPal, Stripe, Banküberweisungen, SEPA/IBAN-Überweisungen und Kryptowährungen. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte und sichere Systeme abgewickelt.

  • Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
    Ja, jnrvaping speichert keine Zahlungsinformationen von Kunden. Alle Zahlungstransaktionen werden mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verarbeitet, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.


Über den Versand

  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?
    Bestellungen unter jnrvaping werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Sobald sie bearbeitet sind, werden sie umgehend versandt.

  • Wie lange dauert der Versand?
    Versand mit jnrvaping dauert in der Regel 7-14 Werktage, je nach Ihrem Standort.

  • Welche Versandunternehmen verwenden Sie?
    jnrvaping arbeitet mit zuverlässigen Transportunternehmen wie DHL, DPD, UPS und lokalen Postdiensten zusammen, um eine sichere und rechtzeitige Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
    Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung im Internet verfolgen. jnrvaping Website oder der Website der Fluggesellschaft.

  • Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem sie bereits versandt wurde?
    Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie leider nicht mehr storniert werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Bestelldaten korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung bei jnrvaping.


Rücksendungen und Kundendienst

  • Was ist, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte oder ein Qualitätsproblem habe?
    Wenn Sie Qualitätsprobleme haben oder ein beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte an die jnrvaping Kunden-Support-Team sofort zu informieren. Wir werden je nach Bedarf einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

  • Bieten Sie irgendwelche Garantien an?
    Ja, viele jnrvaping Produkte verfügen über Herstellergarantien. Bitte prüfen Sie die Produktdetails für spezifische Garantieinformationen.

  • Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
    Ja, jnrvaping hat ein problemloses Rückgabe- und Umtauschverfahren. Bitte besuchen Sie unsere Seite mit den Rückgabebedingungen, um detaillierte Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch Ihres Kaufs zu erhalten.


Kundenbetreuung

  • Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
    Sie können sich an die jnrvaping Kundensupport-Team per E-Mail an info@jnrvaping.com oder WhatsApp unter +852 5934 6722. Wir sind von Montag bis Freitag von 9 Uhr morgens bis 21 Uhr abends chinesischer Standardzeit erreichbar.


Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die jnrvaping Kundensupport-Team!