Política de envíos

En jnrvapingNos comprometemos a entregar sus pedidos de forma rápida y segura. Lea nuestra política de envíos para conocer nuestros procesos y plazos de envío.


Problemas de entrega

Si su pedido se retrasa, se pierde o resulta dañado durante el envío, póngase en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente. Trabajaremos con el transportista para resolver cualquier problema y asegurarnos de que reciba su pedido.


Transportistas

Utilizamos transportistas de confianza para garantizar que sus pedidos se entregan de forma segura y puntual. Nuestros socios de envío incluyen:

  • DHL

  • DPD

  • UPS

  • Servicios postales locales


Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el estado de su envío en nuestro sitio web o en el del transportista.


Tiempo de tramitación del pedido

Los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la recepción del pago.


Plazo de entrega

El envío suele tardar entre 7 y 14 días laborables, dependiendo de su ubicación. Los plazos de entrega pueden variar en función del transportista y de su ubicación específica.


Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en el momento de pagar en función del peso y el destino del pedido. Cualquier tasa, impuesto o arancel aduanero adicional correrá de nuestra cuenta, excepto en Canadá.


Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, póngase en contacto con nosotros:

Gracias por elegir jnrvaping. ¡Apreciamos su negocio y esperamos poder servirle!