Op jnrvapingWe streven ernaar om je bij elke aankoop tevreden te stellen. Lees ons restitutiebeleid om uw rechten en plichten te begrijpen.
Terugbetalingen
Als je aangifte is goedgekeurdwordt een restitutie verwerkt en wordt het bedrag automatisch binnen een bepaald aantal dagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de restitutie heeft verwerkt en verwerkt.
Niet-terugbetaalbare artikelen
De volgende items worden niet gerestitueerd:
Cadeaubonnen
Producten gemarkeerd als laatste verkoop
Elk product dat meer dan 14 dagen na levering wordt geretourneerd
In aanmerking komen voor terugbetalingen en omruilingen
Om in aanmerking te komen voor restitutie of omruiling moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Er moet een aankoopbewijs (bestelnummer, kassabon, etc.) worden overlegd.
De retouraanvraag moet binnen 14 dagen na ontvangst van het product worden ingediend.
Terugkeerproces
Contact opnemen met Klantenondersteuning: E-mail ons op info@jnrvaping.com om een retourzending te starten.
Details verstrekken: Geef je bestelnummer, een beschrijving van het probleem en eventuele relevante foto's als het product beschadigd of defect is.
Retour autorisatie: Onze klantenservice zal je voorzien van een retourautorisatie en instructies voor het terugsturen van het product.
De retourzending verzenden: Stuur het product naar het door onze klantenservice opgegeven adres. Gebruik een traceerbare verzendmethode om ervoor te zorgen dat het product veilig wordt geretourneerd.
Inspectie en verwerking: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen, inspecteren we het en stellen we je op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van je restitutie of omruiling.
Verzendkosten
Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als je je geld terugkrijgt, worden de kosten van de retourzending van je geld afgetrokken.
Beschadigde of defecte producten
Als je een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan binnen 48 uur na levering contact op met onze klantenservice. Wij zorgen dan voor vervanging of terugbetaling.
Bestelling annuleren
Als je bestelling eenmaal is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Controleer of alle bestelgegevens correct zijn voordat u uw aankoop afrondt bij jnrvaping.
Uitwisselingen
Als je bent goedgekeurd voor een uitwisselingwordt het vervangende product zonder extra kosten naar je opgestuurd.
Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over ons restitutiebeleid, neem dan contact met ons op:
E-mail: info@jnrvaping.com
WhatsApp: +852 5934 6722
Telegram: ID: @Vapes808
Bedankt voor het kiezen van jnrvaping. We waarderen uw begrip en medewerking.